Användarvillkor för Markydot Platform
Senast uppdaterad: 2026-07-27
Inledning
Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar användningen av Markydot AB:s kundportal ("Plattformen").
Genom att registrera ett konto, logga in på eller använda Plattformen accepterar användaren dessa Villkor.
1. Leverantör
Plattformen tillhandahålls av:
Markydot AB
Org.nr: 559441-6660
Besöksadress
Turning Torso, Plan 9
211 15 Malmö
Postadress
Kivra: 559441-6660
106 31 Stockholm
Telefon: +46 10 146 60 70
E-post: support@markydot.com
2. Syfte med Plattformen
Plattformen är avsedd att ge Markydots kunder möjlighet att administrera, förvalta och beställa tjänster relaterade till sina immateriella tillgångar, inklusive men inte begränsat till:
- Domännamn
- DNS-tjänster
- Varumärken
- Bevakningstjänster
- Relaterade produkter och tjänster
3. Användarkonto och behörigheter
Kunden ansvarar för att:
- Samtliga uppgifter som registreras i Plattformen är korrekta, fullständiga och aktuella.
- Endast behöriga personer ges tillgång till Plattformen.
- Samtliga användare har korrekt och aktuell information.
- Inloggningsuppgifter hålls konfidentiella.
- Omedelbart meddela Markydot vid misstanke om obehörig användning.
Kunden ansvarar fullt ut för all aktivitet som sker via kundens användarkonton.
4. Beställningar, priser och fakturering
- Genom att beställa produkter eller tjänster via Plattformen accepterar kunden att debiteras enligt vid var tid gällande standardpriser hos Markydot.
- Om inget annat skriftligen avtalats mellan parterna gäller Markydots ordinarie prislista för respektive produkt eller tjänst.
- Beställningar som genomförs av användare med behörighet i kundens konto anses vara bindande för kunden.
- Samtliga avgifter faktureras enligt Markydots normala faktureringsrutiner och betalningsvillkor.
- Kunden ansvarar för att säkerställa att personer med åtkomst till Plattformen har behörighet att genomföra beställningar som medför kostnader.
5. Användarens ansvar
Kunden ansvarar för alla ändringar, uppdateringar, beställningar och instruktioner som registreras eller genomförs via Plattformen.
Detta innefattar bland annat:
- Ändringar av DNS-inställningar
- Registrering, förnyelse eller överföring av domännamn
- Beställning av nya tjänster
- Ändringar av varumärkesrelaterad information
- Hantering av användarbehörigheter
Kunden ansvarar för att samtliga instruktioner som lämnas via Plattformen är korrekta.
6. Ansvarsbegränsning
Markydot tillhandahåller Plattformen i befintligt skick och strävar efter hög tillgänglighet och korrekt funktion.
Markydot ansvarar dock inte för:
- Felaktiga uppgifter som registrerats av kunden eller dess användare.
- Ändringar som kunden eller dess användare själva genomför i Plattformen.
- Driftstörningar, avbrott eller förluster som uppstår till följd av kundens egna åtgärder.
- Förlust av trafik, affärer, e-post eller annan verksamhetspåverkan till följd av ändringar som kunden själv genomfört.
- Konsekvenser av felaktiga DNS-inställningar, domänhantering eller andra konfigurationsändringar som kunden utfört via Plattformen.
Markydots ansvar är under alla omständigheter begränsat till vad som följer av tvingande svensk lag.
7. Immateriella rättigheter
All programvara, design, dokumentation, logotyper, varumärken och övrigt innehåll som tillhör Plattformen ägs av Markydot AB eller dess licensgivare.
Ingen del av Plattformen får kopieras, modifieras eller distribueras utan Markydots skriftliga medgivande.
8. Tillgänglighet och underhåll
Markydot eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar inte att Plattformen alltid kommer att vara fri från avbrott eller fel.
Markydot förbehåller sig rätten att genomföra planerat underhåll, säkerhetsuppdateringar och andra åtgärder som kan påverka tillgängligheten.
9. Avstängning av konto
Markydot har rätt att tillfälligt eller permanent stänga av användare eller kundkonton vid:
- Brott mot dessa villkor
- Misstanke om obehörig användning
- Säkerhetsrisker
- Utebliven betalning
10. Ändringar av villkoren
Markydot förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa användarvillkor.
Uppdaterade villkor publiceras i Plattformen och träder i kraft från publiceringsdatumet.
11. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor ska regleras av och tolkas enligt svensk lag.
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras av svensk allmän domstol med Malmö tingsrätt som första instans.